Supprimer mon compte Skoolity
Dernière mise à jour : 12 mars 2026
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte Skoolity et de vos données personnelles à tout moment. La procédure est simple, gratuite et traitée dans un délai de 30 jours.
Comment demander la suppression de votre compte ?
Envoyez un email à notre équipe
Envoyez votre demande à contact@skoolity.fr avec l'objet : « Demande de suppression de compte ».
Indiquez les informations permettant de vous identifier
Pour traiter votre demande, merci de nous fournir au moins l'une de ces informations :
- L'adresse e-mail associée à votre compte Skoolity
- Votre pseudo / nom d'utilisateur dans le jeu
Traitement de votre demande
Nous accusons réception de votre demande et la traitons dans un délai de 30 jours à compter de la réception. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Que sont supprimées exactement ?
Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont effacées de nos systèmes :
- Votre adresse e-mail et mot de passe (haché)
- Votre pseudo et profil joueur
- Votre progression, score et historique de jeu
- Tout contenu généré associé à votre compte
Données pouvant être conservées temporairement
Conformément à nos obligations légales ou à des impératifs de sécurité, certaines données peuvent être conservées après la suppression du compte :
- Journaux techniques (logs de connexion, données de débogage) – conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité et d'analyse technique.
- Données de facturation / transactions (si applicable) – conservées selon les obligations légales en vigueur.
- Données anonymisées – des statistiques agrégées ne permettant pas de vous identifier peuvent être conservées à des fins d'amélioration du service.
Ces données résiduelles ne permettent pas d'identifier votre compte utilisateur et ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
Des questions ?
Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou de vos données, contactez notre équipe :
- Email : contact@skoolity.fr
Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles.